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Perguntas Frequentes - FAQ
Sim! Você pode ter o seu próprio app nativo na App Store e Play Store. Caso tenha interesse, acesse a seção "Aplicativos Nativos" ou entre em contato conosco.
Sim, nós temos a nossa própria hospedagem e também integramos com outras ferramentas como: Vimeo, Pandavídeo, Cloudflare & Youtube.
Sim. Assim que feita a integração com o meio de pagamento, pode ser realizada a importação automática de todos os seus alunos.
Não. A plataforma é totalmente intuitiva e simples de configurar.
Sim! Você pode customizar a plataforma por completo a qualquer momento, de maneira super intuitiva.
Sim! Você pode disponibilizar conteúdos gratuitos quiser dentro da plataforma. E também é possível adicionar usuários gratuitamente.
Sim! A plataforma é 100% customizável, isso significa que você pode ter um domínio próprio exclusivo.
Sim! Com a TheMembers você não precisa de outra ferramenta para fornecer suporte aos seus alunos. Possuímos ferramentas de abertura de tickets e comentários.
Não. Na TheMembers você paga apenas a mensalidade da sua plataforma.
O suporte é realizado através do Canal de Atendimento da plataforma e também pelo Whatsapp com o seu gerente de contas. O horário de atendimento é de segunda a sexta, das 10h da manhã às 18h, e das 10h às 14h aos sábados.