Se eu deixar pra depois, pago mais caro?
Sim. A Black tem duas fases: a antecipada, até 31/10, com o menor preço do ano, e a Black de novembro, até 30/11, com um valor um pouco maior. Depois disso, os planos voltam ao preço cheio.
Quanto tempo leva a migração?
Onboarding em 1 hora. Aulas e alunos são migrados pelo nosso time em paralelo, sem parar suas vendas.
Preciso saber mexer na plataforma?
Não. Você pede ao Copiloto e ele monta vitrine, cursos, aulas, capas, ofertas e automações. Ele escreve o texto das aulas e cria as capas; os vídeos entram por link ou pelo ThePlayer. Você aprova cada alteração.
O aplicativo é meu mesmo?
Sim. Publicado no nome da sua empresa, 100% white label, na App Store e no Google Play.
Onde ficam hospedados os vídeos?
No ThePlayer, nossa hospedagem própria em até 4K, com anti-pirataria. Se preferir, integra com Vimeo, Panda, Cloudflare e YouTube.
Tenho domínio próprio?
Sim. Domínio, cores e marca são seus em toda a plataforma.
Como funciona o suporte?
Suporte humano por chat e WhatsApp das 8h às 20h, de segunda a sábado, e um CS dedicado ao seu projeto.
O certificado é reconhecido pelo MEC?
A certificação é emitida por faculdade parceira, como curso livre, extensão, aperfeiçoamento ou pós-graduação.
Preciso de outro CRM?
Não. O CRM já vem dentro da TheMembers, ligado ao checkout, à área de membros e à IA.
Preciso de um número de WhatsApp próprio?
Para os avisos de pagamento, não: o número da TheMembers já envia. Para o time conversar e para fazer campanhas, sim, conectado pela API oficial da Meta.
A IA tem custo?
Não há custo extra. Cada agente de IA vem com 250 respostas grátis por mês, e o Copiloto vem com R$ 100 por mês em créditos inclusos, o suficiente para montar duas ou três plataformas completas mais o uso do dia a dia. Se precisar de mais, o suporte aumenta o seu limite.